El Juez Harriet Klein del Condado de Essex descubrió que el acusado Mitchell Poller de 57 años de edad de North Caldwell, cometió múltiples violaciones de las leyes de protección al consumidor, incluyendo no proveer contratos por servicios, no devolver los depósito o pagas de entrada cuando los servicios no fueron proveídos, no entregar los muebles que los consumidores habían comprado, entre otras violaciones, y hacer mejoras de negocio sin estar registrado con el Estado.

“Poller ofrecía instalar y reparar cortinas pero en realidad timó a los consumidores a través de su sistemático patrón de fraude y mentiras,” dijo el Fiscal General Jeffrey S. Chiesa. “Poller violó las leyes que están puestas para proteger a los consumidores y lo estamos haciendo responsable de los fraudes que cometió.”

La decisión de la Corte estuvo basada en evidencia producida por la investigación de la División de Asuntos del Consumidor. La evidencia incluye numerosas quejas puestas por los consumidores que fueron defraudados. El Juez Klein también anotó que los anuncios de Poller decían que hacía instalaciones y reparos y contradecían su testimonio en la corte en la que dijo que él solamente limpiaba cortinas y no tenía que registrarse como un contratista de mejoras de vivienda.

En las quejas remitidas algunos consumidores también decían que Poller no retornó los artículos tomados de sus casas para limpiarlos. Los artículos solamente se retornaron después de repetidas llamadas de los consumidores a Poller por un largo periodo de tiempo.

Poller ha hecho negocio bajo muchos nombres en el Norte de Nueva Jersey, incluyendo American Draperies and Blinds, American Draperies and Blind Company, Countrywide Draperies and Blinds, Country Wide Draperies and Blinds, Affordable Draperies and Blinds, Affordable Drapery and Blind Company, and The Drapery and Blind Company.

La Corte descubrió que Poller se tenía que registrar como Contratista de Mejoras de Vivienda para poder preformar instalación de suelos nuevos, cortinas o adornos de ventanas, bajo los términos del Acta de Registración de Contratistas.

“Este caso demuestra porqué los consumidores tienen que verificar si la persona que van a contratar está registrada como contratista de mejoras de vivienda, como parte de su indagación diligente,” dijo Eric T. Kanefsky Director de la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey. “Los consumidores deben llamarnos y preguntarnos si se han puesto quejas en contra de un negocio”

Kanefsky anotó que las quejas relacionadas con mejoras de vivienda fueron las quejas de consumidores en segundo lugar de categoría del año pasado, solamente sobrepasadas por las quejas de incremento excesivo de precios debido a la súper tormenta Sandy.

La Corte determinará la cantidad que Poller pagará al Estado por costos de abogados y de investigación.

Los consumidores pueden chequear si un contratista está registrado en la base de datos de la División: www.njconsumeraffairs.gov/LVinfo.htm

El Delgado del Fiscal General Nicholas Kant de la Sección de Prosecución de Fraude al Consumidor de la División de Leyes representó al Estado en esta acción. La investigadora Raquel Williams encabezó la investigación después que Donna Leslie de la Oficina de Protección al Consumidor preformo la fase inicial.

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