El sitio web: www.NJConsumerAffairs.gov/cybersafe incluye importante avisos para proteger la información personal guardada en las computadoras y en otros aparatos electrónicos.

“La información personal es la moneda funcional con más valor en línea en el mundo. Los ladrones de robo de identidad lanzan sofisticados ataques para obtener los números de Seguro Social y números de tarjetas de crédito. Algunos negocios han violado las leyes de privacidad cuando intentan crear un perfil del consumidor y en sus métodos de publicidad,” dijo el Fiscal General Interino de Nueva Jersey John J. Hoffman. “Estamos celebrando la Semana Nacional de Protección al Consumidor dándole a los residentes de Nueva Jersey información crucial que necesitan para protegerse en contra del fraude cibernético y las ilegales invasiones de privacidad”.

Pude ver el sitio web de Cyber Safe NJ en (pronto en español) www.NJConsumerAffairs.gov/cybersafe. Secciones separadas incluyen The Basics of Cyber Safety (Lo Básico de Seguridad en Cibernética) Preventing Identity Theft (Prevención de Robo de Identidad), and Controlling Your Privacy (Tomando Control de su Privacidad).

“La División de Asuntos del Consumidor continua peleando para proteger la privacidad del consumidor, e investiga los constantes innovadores y sutiles métodos usados para grabar o transmitir la información personal de los consumidores sin que lo sepan o sin su consentimiento,” dijo Eric T. Kanefsky, Director de la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey. “Esta semana está dedicada a empoderar al consumidor para que tome un papel activo para proteger su información en el mundo del internet. Como nuestro nuevo sitio web demuestra, cuando usado responsablemente y con cuidado, el internet es una parte de nuestra vida de cada día invaluable e indispensable.”

La División de Asuntos del Consumidor ha batallado con éxito para proteger la privacidad de los consumidores en casos recientes de gran envergadura:

• Children's Mobile Apps (Aplicaciones para niños): La División tomó acción legal en dos casos separados en contra de los desarrolladores app móvil, acerca de apps que fueron mercadeadas para niños. En ambos casos, las apps se alega colectaron información personal acerca de los niños que las usaron sin obtener consentimiento verificado parental. La primera acción, puesta y resuelta en Junio del 2012, se cree que hizo a New Jersey el primer estado en la nación que puso y resolvió una demanda bajo el Acta de Protección de Privacidad en Línea de Niños (Online Privacy Protection Act (COPPA) en contra de un desarrollador de apps. La segunda acción fue resuelta en Noviembre del 2013.

• Advertising Cookies (“Cookies” de publicidad): La División obtuvo en Julio del 2013 $1 millón en un acuerdo con una compañía de publicidad que usó cookies escondidos en los buscadores de internet, se alega, sin el consentimiento o sin que el consumidor lo supiera. Se cree que Nueva Jersey fue el primer estado en la nación que tomó una acción independiente en contra de un publicista en línea acusado de esta práctica.

• Bitcoin-Mining Malware: La División en Noviembre del 2013, se cree, hizo que Nueva Jersey fuera el primer estado en la nación de llegar a un acuerdo con una compañía de software acusada de usar maligna software para infectar a miles de computadores de sus clientes sin la autorización, para “mine for bitcoins. La compañía también fue acusada de acceder y supervisar las computadoras de los usuarios sin la autorización o sobrepasar la autorización dada por los usuarios.

• History Sniffing (Husmeando historia): La División en el 2013 llegó a un acuerdo con una firma de datos analíticos, resolviendo alegaciones que se involucró en "history sniffing" ilegal para rastrear los sitios web visitados por los consumidores sin que lo supieran o sin su consentimiento.

• Google Settlement(Acuerdo con Google): Nueva Jersey también sirvió como un miembro del Executive Committee que lideró la investigación que envolvió a múltiples estados en alegaciones de que Google ilegalmente evadió las configuraciones preconcebidas de privacidad en los buscadores de Safari Web. En Noviembre del 2013, Nueva Jersey se unió a 36 otros estados y el Distrito de Columbia en un acuerdo de $17 millones con Google.

La Semana Nacional de Protección al Consumidor (National Consumer Protection Week (NCPW) es una campaña coordinada que anima a los consumidores por toda la nación a que tomen ventaja de todos sus derechos como consumidores y hagan mejores decisiones. NCPW 2014 tendrá lugar del 2 de Marzo a través del 8 de Marzo del 2014.

Los consumidores que creen que han sido defraudados o estafados por un negocio, o sospechan cualquier otra forma de abuso, pueden poner una queja con la División de Asuntos del Consumidor del Estado descargando el formulario de quejas en: www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spcomplaint/queja.pdf o llamando al 1-800-242-5846 (gratis si llama desde Nueva Jersey) o al 973-504-6200.

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