Entre otras cosas, la queja del estado de 7 cargos, puesta en la Corte Superior del Estado en Bergen County, alega que AP Building & Construction, LLC preformó trabajo aunque no estaba registrada como contratista de mejoras de vivienda con la Division of Consumer Affairs. Además, el estado alega que A. Pizza Contracting, LLC no mantuvo el seguro de responsabilidad general y no declaró un juicio civil en contra de él en su renuevo de aplicación de registración como se requiere.

Hasta la fecha, la División ha recibido 13 quejas de consumidores en contra de A. Pizza Contracting, LLC, y dos quejas de consumidores en contra AP Building & Construction, LLC. En sus quejas, los consumidores alegan que las compañías preformaron trabajo substandard o incluso que no hicieron ningún trabajo a pesar de que se le habían hecho pagos, entre otras violaciones. Además, ciertos contratos no incluyeron la información requerida como las firmas, descripción del trabajo que se tenía que hacer, fechas de comienzo y término, y como cancelarlo. Las compañías tenían lugares de negocios en Clifton y Rutherford.

“Cuando los dueños de casa se gastan el dinero que han ganado con tanto trabajo en renovaciones, ellos esperan añadir valor a su inversión más grande, y obtener orgullo y placer en sus casas,” dijo el Fiscal General Interino John J. Hoffman. “Pero este contratista, como se alega, dejó a los consumidores sin recursos, y con nada más que dolores de cabeza y cuentas de banco vacías.”

“Lo que estos consumidores han experimentado es la pesadilla peor de un dueño de casa. Los dueños de casa dependen de la pericia de los profesionales que emplean, y una y otra vez, Pizza y sus alegadas compañías tomaron el dinero de los consumidores y no cumplieron con las obligaciones de sus contratos,” dijo Steve Lee, Director Interino de la New Jersey Division of Consumer Affairs.

El estado alega en la queja puesta, que Pizza y sus compañías violaron el Consumer Fraud Act, el Contractors’ Registration Act, las Regularizaciones del Contractor Registration Act, y las Home Improvement Regulations por lo siguiente:

• No empezar y terminar el trabajo al tiempo acordado en el contrato o al tiempo dicho oralmente;

• No responder a las llamadas de los consumidores, emails y o mensajes de texto preguntando cuando el trabajo iba a empezarse o terminarse o cuando se iba a continuar lo que ya se empezó y luego fue abandonado;

• Empezar el trabajo de mejoras de vivienda sin confirmar que los requeridos permisos se habían obtenido;

• No arreglar que la requerida inspección del trabajo de mejoras de vivienda por la que los permisos se habían obtenido, y obtener pago completo de los consumidores;

• Acelerar los pagos que se había programado en el contrato y obtener pago completo sin haber terminado el trabajo;

• No proveer, cuando el consumidor lo pidió, copias o facturas evidenciando que Pizza y sus compañías pidieron o compraron los materiales de construcción (e.g., accesorios, gabinetes, lozas del tejado) con acelerados o fondos adicionales que el consumidor había pagado a Pizza y a sus compañías con ese propósito;

• Parar el trabajo de mejoras de vivienda contratado, y luego informar a los consumidores que no continuarían el trabajo a no ser que los consumidores pagaran dinero adicional;

• Aceptar un pago de entrada por el trabajo de mejoras de vivienda bajo la condición de que si una municipalidad negara los permisos por el trabajo de mejoras de vivienda, Pizza y sus compañías retornarían el dinero, pero luego no hacerlo;

• Instalar un producto que era diferente del que se acordó sin el consentimiento del consumidor (e.g., suelos y ventanas usadas, el modelo de puerta diferente, distinto color de las losas del tejado);

• Preformar trabajo de mejoras de vivienda de una manera substandard y no hacer los reparos correctivos necesarios incluyendo, pero no limitado a: (a) instalar canaletas que goteaban; (b) no instalar el papel Tyvek bajo el revestimiento exterior; (c) reemplazar la avenida que rápidamente desarrolló rajas grandes y baches; (d) no sellar apropiadamente superficies o instalar tapajuntas; (e) instalar el revestimiento exterior inapropiadamente y por lo tanto anular la garantía; y (f) reparar los goteos de una manera que hicieron los goteos peor;

• Causar daño a una casa de un consumidor mientras hacía trabajo de mejoras de vivienda y luego no reparar, limpiar, o compensar al consumidor por el daño (e.g., permitir que el cemento se salpicara para secarse en varias superficies; hacer agujeros en la tela metálica, no poner una lona en áreas abiertas causando daño de agua);

• Diciendo que iban a volver a las casas de losconsumidores para hacer los correctivos reparos, pero luego no hacerlo;

• No retornar las llamadas de los consumidores cuando estos intentaron ponerse en contacto con Pizza y sus compañías, para quejarse entre otras cosas de trabajo substandard; y

• Rehusar dar los reembolsos cuando los consumidores se los pidieron cuando Pizza y sus compañías no hicieron el trabajo de mejoras de vivienda descrito en el contrato.

El Investigador Jared O’Cone de la Oficina de Protección al Consumidor dentro de la División condujo la investigación.

La Delegada del Fiscal General Cathleen O’Donnell en la Sección de Prosecución de Fraude al Consumidor dentro de la Diviisón de Leyes (Division of Law’s Consumer Fraud Prosecution Section) está representand al estado.

Los consumidores que creen han sido engañados o defraudados por un negocio, o sospechan cualquier otra forma de abuso al consumidor, pueden poner un aqueja yendo a: www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spcomplaint/queja.pdf O llamando al 1-800-242-5846 (gratis si llama desde New Jersey) o al 973-504-6200.

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