NEWARK – Los consumidores de Nueva Jersey que han sido engañados o defraudados por un negocio encontraran que es más fácil que nunca poner una queja con la New Jersey Division of Consumer Affairs, gracias al lanzamiento del nuevo rediseñado sitio web de la División: www.NJConsumerAffairs.gov.
Las quejas en contra de negocios ahora pueden ser remitidas vía del internet rellenando un formulario en línea en el nuevo y mejorado sitio web de la División. El nuevo sitio web permite que los 750,000 profesionales y negocios que son licenciados o certificados por las juntas de licenciamiento de la División obtengan las licencias e información regulatoria que necesitan.
“Enfocándonos en nuestras iniciativas de lucha contra el fraude al consumidor, estamos hacienda más sencillo que los consumidores pongan quejas – y para que el público encuentre la información que necesita para asegurar un honesto y justo mercado en Nueva Jersey,” dijo el Director Interino de la Division of Consumer Affairs Steve Lee. “También estamos proveyendo mejores servicios a nuestros licenciados en este mejorado sitio web.”
Los nuevos aspectos del sitio web incluyen:
- Un sitio web rediseñado para uso más sencillo, apariencia más atractiva
- Mejora de la función del buscador a través de las unidades de la División
- Un diseño más intuitivo para acceder mejor en línea los servicios de la División (poner quejas, aplicar por una licencia o renuevo de ésta, verificar una licencia o registración)
- Formatos para uso de varios aparatos móviles, incluyendo smartphones and tablets
Los consumidores que creen han sido abusados o engañados por un negocio, o sospechan cualquier otra clase de abuso al consumidor, pueden poner una queja en línea con la State Division of Consumer Affairs o pueden llamar a 1-800-242-5846 (gratis si llama desde New Jersey) o al 973-504-6200.
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