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Comunicado de Prensa

Departamento de Banca y Seguros de Nueva Jersey

Comisionada Marlene Caride

Para publicación inmediata:
22 de abril de 2020

Para más información:
Trish Graber
Trish.Graber@dobi.nj.gov

Teresa Sicard-Archambeault
Teresa.Sicard-Archambeault@dobi.nj.gov

(609) 292-5064

El gobernador Murphy y la comisionada Caride anuncian expansión en el alivio para pagos de préstamos estudiantiles

TRENTON —El gobernador Phil Murphy y la comisionada del Departamento de Banca y Seguros, Marlene Caride, anunciaron ayer que el estado ha logrado opciones de alivio con muchas agencias de préstamos estudiantiles privadas para ampliar las protecciones que el gobierno federal otorgó a los estudiantes que tienen préstamos federales. Estas nuevas opciones beneficiarán a aproximadamente 200.000 residentes del estado con préstamos estudiantiles privados.

"En buenos tiempos ya son demasiados el número de personas en Nueva Jersey que tienen la presión de deudas de préstamos estudiantiles, y la crisis actual solo ha agravado el problema", dijo el gobernador Murphy. “Esta iniciativa proporcionará un importante alivio a los residentes del estado que en estos momentos están enfrentado dificultades con sus préstamos estudiantiles y otras obligaciones financieras. Aplaudo a los administradores del sector privado que se unieron a esta iniciativa para traer alivio a algunas de las preocupaciones económicas de las personas con deudas estudiantiles impactadas por el COVID-19 ".

La Ley Federal de Ayuda, Alivio y Seguridad Económica del Coronavirus (CARES, por sus siglas en inglés) proporcionó el vital alivio para los estudiantes con préstamos federales, incluso suspendió los pagos mensuales, intereses y actividades de cobro involuntario hasta el 30 de septiembre de 2020. Sin embargo, la Ley CARES no aplica a millones de estudiantes con préstamos estudiantiles federales que no son propiedad del gobierno de los EE. UU., así como préstamos hechos por financieras privadas.

Bajo la iniciativa, los residentes de Nueva Jersey con préstamos comerciales del Programa Federal de Educación Familiar o préstamos estudiantiles privados con dificultades para hacer sus pagos debido a la pandemia del COVID-19 serán elegibles para la expansión del alivio. La iniciativa está basada en el acuerdo realizado por el Departamento de Servicios Financieros de Nueva York con las agencias financieras de préstamos comerciales para estudiantes de ese estado. Los estudiantes que necesitan asistencia deben comunicarse de inmediato con su administrador de préstamos estudiantiles para informarse de opciones que sean propias a la situación en que se encuentran.  Las opciones de alivio que ofrecen las agencias que participan en la iniciativa incluyen:

  • Proporcionar mínimo 90 días de alivio de la indulgencia para los estudiantes con prestamos;
  • Renunciar a los cargos por pagos atrasados;
  • Asegurarse que ningún prestatario esté sujeto a informes crediticios negativos;
  • Cesar las demandas de cobro de deudas por 90 días; y
  • Trabajar con aquellos estudiantes elegibles para inscribirlos en otro programa de asistencia.

"La pandemia de COVID-19 ha dejado a muchas personas de Nueva Jersey con grandes dificultades financieras", dijo la comisionada Caride. “A través de este esfuerzo, los residentes de Nueva Jersey tendrán a su disponibilidad opciones de pagos mientras trabajan para equilibrar las necesidades financieras de sus familias y obligaciones que incluyen los préstamos estudiantiles. Esta iniciativa también protege apropiadamente contra los informes negativos de crédito por el uso de estas opciones de pago ".

“La pandemia de COVID-19 ha traído dificultades financieras para muchas personas de Nueva Jersey, particularmente en aquellas cuyo empleo puede haber sido afectado por esta emergencia. Mientras los residentes navegan su ‘nueva rutina normal' y se esfuerzan por proteger su propia salud y seguridad durante esta crisis de salud pública, las personas con préstamos estudiantiles no deben cargar con la preocupación de cómo van a pagar sus préstamos estudiantiles”, dijo la Dra. Zakiya Smith Ellis, secretaria de educación superior. "Me complace ver estas medidas de alivio que crearán más opciones de flexibilidad en los pagos".

La iniciativa se basa en el alivio proporcionado a los titulares de préstamos estudiantiles por la Autoridad de Asistencia Estudiantil de Educación Superior de Nueva Jersey (NJ HESAA, por sus siglas en inglés). El mes pasado, el gobernador Murphy anunció que las personas con préstamos del programa de New Jersey College Loans to Assist State Students (NJCLASS, por sus siglas en inglés) pueden solicitar alivio en sus pagos que cumplen los términos del actual acuerdo con otros administradores de préstamos estudiantiles privados.

"Como agencia estatal de ayuda financiera de Nueva Jersey, HESAA sigue comprometida a apoyar a las personas con préstamos estudiantiles", dijo David J. Socolow, director ejecutivo de HESAA. “Brindamos alivio a los prestatarios de NJCLASS que padecen de una condición de salud, desempleo o dificultades financieras. HESAA nunca ha cobrado cargos por pagos atrasados ​​ni lo haremos durante esta crisis. Y durante la emergencia de esta pandemia estamos protegiendo el crédito de los prestatarios y suspendiendo las actividades de cobro involuntario ".

El Departamento señaló que, si los administradores de préstamos estudiantiles regulados tienen capacidad limitada para tomar estas medidas debido a restricciones de los inversionistas u obligaciones contractuales, los administradores deberían trabajar proactivamente con los titulares de préstamos y en lo posible aflojar esas restricciones u obligaciones. Las acciones prudentes y razonables tomadas para apoyar a la asistencia para los prestatarios durante la pandemia no estarán sujetas a las críticas de los examinadores del Departamento de Banca y Seguros.

Según el anuncio de ayer, además de NJ HESAA, debajo se encuentra la lista de administradores privados de préstamos estudiantiles que brindan alivio:

Aspire Resources, Inc.
College Ave Student Loan Servicing, LLC
Earnest Operations, LLC
Edfinancial Services, LLC
Kentucky Higher Education Student Loan Corporation
Lendkey Technologies, Inc.
Higher Education Loan Authority of the State of Missouri (MOHELA)
Navient Corp.
Nelnet, Inc.
SoFi Lending Corp.
Tuition Options, LLC
Utah Higher Education Assistance Authority (UHEAA)
Vermont Student Assistance Corporation (VSAC)

Nueva Jersey trabajó cooperativamente en esta iniciativa con California, Colorado, Connecticut, Illinois, Vermont, Virginia y Washington. Muchos administradores de préstamos estudiantiles han estado trabajando con prestatarios durante este tiempo, y se espera que más agencias se unan a la iniciativa. Puede encontrar más información y una lista de administradores participantes en dobi.nj.gov.

Para determinar los tipos de préstamos federales que posee y quiénes son sus administradores, los deudores pueden visitar el Sistema Nacional de Datos de Préstamos Estudiantiles (NSLDS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Educación en nslds.ed.gov o llamar al Centro de Información de Ayuda Federal para Estudiantes del Departamento de Educación al 1- 800-433-3243 o 1-800-730-8913 (TDD). Los prestatarios con préstamos privados pueden consultar la información de contacto en su estado de cuenta mensual.

Los residentes que tengan preguntas o enfrenten problemas con su administrador de préstamos estudiantiles pueden comunicarse con la línea directa para consumidores del Departamento de Banca y Seguros de Nueva Jersey al 1-800-446-7467 (de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. EST ), o visite el sitio de internet del departamento y haga clic en Asistencia al consumidor - Consultas / Quejas, en https://www.dobi.nj.gov.

HESAA se compromete a apoyar a los prestatarios de NJCLASS durante la emergencia de la pandemia, y brindar alivio a los prestatarios con condiciones de salud, desempleo o dificultades financieras, como también la cesación de las actividades de cobro involuntario y ha tomado medidas para proteger el crédito de los prestatarios. Para obtener más información, consulte en las Preguntas y respuestas relacionadas con COVID-19 para prestatarios de NJCLASS: https://www.hesaa.org/Documents/Misc/NJCLASS_Q_n_A.pdf.

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