NEWARK- El Fiscal General y la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey anunciaron hoy un acuerdo, con un club de vacaciones de viajes y su dueño, que disuelve la compañía y prohíbe que el dueño se involucre en negocios de vacaciones de viaje en el estado.
Según la demanda del Estado, hecha de parte de la División de Asuntos del Consumidor por la División de Leyes en Marzo del 2012, los demandados Global Travel Solution, LLC y su Dueño Jason A. Krieck, aceptaron pagos de consumidores para hacerse socios en clubes de vacaciones muy caros que prometían descuentos grandes en paquetes de vacaciones y otros beneficios, y luego no entregó lo contratado por los servicios. El club les cargaba a los consumidores pagos mensuales por ser socios. Los promotores atraían a los consumidores a presentaciones publicitarias prometiéndoles regalos que nunca les dieron.
Este acuerdo está descrito en la Orden de Consentimiento. Bajo los términos, se requiere de Krieck que ordene a todas sus compañías encargadas de colectar pagos y de hacer reservas, que paren inmediatamente de hacerlo. Él también tiene que pagar $350,000 al Estado. Además por un tiempo de cinco años, Krieck tiene que poner un bono de $250,000 dólares con la División si abre, promociona u opera cualquier negocio en el estado que venda mercancía a los consumidores. Los demandados entraron en el acuerdo sin admitir responsabilidad.
“Hemos parado la venta en el estado de estas presuntas afiliaciones sin valor y hemos parado la continua colección de pagos de los consumidores que previamente las compraron,” dijo el Fiscal General Jeffrey S. Chiesa. “Los consumidores tiene que ser muy precavidos cuando en un rollo publicitario se les promete cualquier producto, incluyendo los paquetes de vacaciones.”
“Las estafas de viajes, que prometen regalos y descuentos grandes por cruceros y vuelos, pueden ser muy efectivas en separar el dinero de los consumidores de sus bolsillos,” dijo Eric T. Kanefsky, Director Interino de la División de Asuntos del Consumidor del Estado de Nueva Jersey. “Estas operaciones con frecuencia mandan postales invitando a los consumidores que atiendan presentaciones en las cuales escucharan descuentos increíbles que son demasiados buenos para ser verdad. Los individuos que compraron afiliaciones basados en estas estafas, perdieron miles de dólares. Consumidores que reciban cualquiera de estas ofertas tienen que verlas con sospecha, y deben llamar a la División para saber si el negocio es legítimo.”
Hasta hoy la División ha identificado más de 700 consumidores afectados, la mayoría de los cuales pagaron entre $995 y $9,995 por las afiliaciones del club Global Travel, además de $29.95 por mes. Después de descubrir que ser socio no les proveía los descuentos, regalos, acomodaciones y otros servicios prometidos, los consumidores intentaron cancelar la afiliación pero les fue imposible hacerlo por varias razones. En muchos casos, los consumidores pudieron encontrar paquetes de vacaciones muchos más baratos en sitios web del internet sin pagar nada por la información. A los consumidores que se pusieron en contacto con la compañía se les dijo que los papeles de cancelación se les había mandado, pero nunca los recibieron. Otros consumidores fueron a la oficina de la compañía en Montvale durante las horas de negocio y encontraron que la oficina estaba cerrada.
Los Delegados del Fiscal General Cathleen O’Donnell y Glenn T. Graham de la Oficina de Prosecución de Fraude al Consumidor de la División de Ley representaron al Estado en esta acción. La Investigadora Raquel Williams de la Oficina de Protección al Consumidor de la División de Asuntos del Consumidor, condujo la investigación.
Los cconsumidores que creen han sido defraudados o estafados por un negocio, o sospechan cualquier otro fraude o abuso en el mercado, pueden remitir una queja con la División de Asuntos del Consumidor de Nueva Jersey yendo a: www.njconsumeraffairs.gov/espanol/spcomplaint/queja.pdf o llamando al 1-800-242-5846 (gratis si llama desde Nueva Jersey) o al 973-504-6200.
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