Department of Human Services

Servicios Humanos anuncia la aplicación móvil ConnectEBT para los residentes de NJ que reciben beneficios de SNAP y asistencia de ingresos

La aplicación gratuita permite a los beneficiarios gestionar los beneficios de SNAP, Asistencia General y TANF en dispositivos móviles

14 de octubre de 2021

(TRENTON) – Hoy, el Departamento de Servicios Humanos anunció que las personas inscritas en el Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria (SNAP, por sus siglas en inglés) del estado y Work First New Jersey (WFNJ, por sus siglas en inglés) Asistencia General (GA, por sus siglas en inglés) y Asistencia Temporal para Familias Necesitadas (TANF, por sus siglas en inglés) ahora pueden descargar la aplicación móvil ConnectEBT para administrar sus tarjetas de transferencia electrónica de beneficios (EBT, por sus siglas en inglés) en sus dispositivos móviles.

Los beneficiarios pueden utilizar la aplicación ConnectEBT para comprobar su saldo, revisar hasta 12 meses de historial de transacciones, confirmar su último depósito de beneficios y cambiar su PIN. La aplicación móvil es gratuita y está disponible para su descarga en la App Store de Apple y en el Google Play Store.

"Este es otro paso más para hacer más accesible la información de los beneficios del SNAP y de la ayuda a los ingresos para las familias de NJ. A través de esta aplicación pueden comprobar su saldo sobre la marcha y tendrán a su alcance otra información útil relacionada a sus beneficios", dijo la comisionada interina Sarah Adelman.

"Sabemos que las herramientas digitales ayudan a superar las barreras de accesibilidad de los beneficios de SNAP y otra asistencia alimenticia crítica", dijo el presidente de la Asamblea Craig J. Coughlin, quien patrocinó un proyecto de ley firmado en septiembre por el gobernador Murphy para proporcionar a los beneficiarios de SNAP con acceso móvil a sus beneficios de SNAP. "Al Lograr que el acceso a la información de los beneficios sea fácil y conveniente, el anuncio de hoy de la aplicación ConnectEBT, es uno de una serie de pasos que New Jersey está tomando para asegurar que ningún individuo o familia que depende de estos programas se pierda."

La aplicación ConnectEBT es la aplicación oficial de los programas SNAP y Work First New Jersey. La aplicación, desarrollada por Conduent, Inc., está disponible en inglés y español, y proporciona una manera segura y conveniente para los beneficiarios de SNAP y WFNJ para ver los beneficios y la información de la cuenta y acceder a otras funciones del servicio al cliente a través de sus dispositivos móviles.

"Actualmente, las personas pueden consultar parte de esta información en línea o llamando a una línea de atención al cliente, y ahora la aplicación proporciona otra forma rápida para que las familias inscritas en estos programas puedan comprobar los saldos, cambiar su PIN y comprobar la recepción de nuevos beneficios en cualquier momento", dijo la vicecomisionada Elisa Neira. 

"Animamos a las familias inscritas en estos programas a descargar la aplicación gratuita que ya está disponible y obtener un acceso rápido y fácil a los detalles de sus beneficios", dijo la Comisionada Adjunta de Servicios Humanos Natasha Johnson, quien dirige la División de Desarrollo Familiar, que supervisa NJ SNAP y WFNJ.

Los beneficiarios pueden buscar y descargar la aplicación móvil ConnectEBT desde Google Play o Apple App Store, según el tipo de dispositivo móvil que utilicen, y registrar su cuenta de tarjeta EBT. Una vez instalada, los beneficiarios tendrán que validar su identidad y utilizar el mismo nombre de usuario y contraseña para la aplicación móvil que para el portal web.

Este es el último esfuerzo del Departamento para ampliar los servicios digitales a los beneficiarios del programa. El año pasado, el Departamento puso en marcha la compra de alimentos en línea para los beneficiarios de SNAP. Los beneficiarios ahora pueden usar sus tarjetas EBT para comprar en línea en los siguientes minoristas: Amazon, Walmarts participantes, ShopRites, The Fresh Grocers, ALDIs, Stop & Shop, Food Bazaar, las tiendas Super Foodtown en Port Monmouth, Red Bank, Ocean, Atlantic Highlands y Sea Girt, y BJ's Wholesale Club, que es la última compañía en poner a disposición de los beneficiarios de SNAP la compra de comestibles en línea en el estado.

Para más información sobre las tarjetas EBT, por favor visite aquí.